Kaspersky Lab не изисква въвеждане. Това е един от най-добрите, ако не и най-добрите разработчици на приложения за сигурност за операционната система Windows. Нейните антивирусни и интернет продукти за сигурност са най-популярните и предлагат стойност за пари.
Допреди няколко седмици използвах Kaspersky Internet Security на две от моите настолни компютри само без един проблем и преди около десет дни деинсталирах Norton Antivirus от моя преносим компютър на HP и инсталирах Kaspersky Internet Security, тъй като имах резервен лицензен ключ с мен.
След като инсталирах KIS, активирах продукта чрез въвеждане на лицензния ключ и след това ръчно обнових базата данни до последната налична версия. И след това не си направих труда да отворя Kaspersky, тъй като имах впечатлението, че автоматично ще изтегли базата данни и не изисква ръчна намеса, но греших. Преди около 5 дни открих, че Kaspersky не актуализира автоматично вирусната база данни и реши да намери поправка за този проблем.
Ако също така имате проблеми с автоматично актуализиране на Kaspersky Antivirus или Kaspersky Internet Security, можете да изпробвате следните решения.
ЗАБЕЛЕЖКА: Предполагаме, че вашият компютър е свързан с интернет и не сте блокирали Kaspersky по никакъв начин.
Уверете се, че системната дата и час са правилни
Преди да започнете да отстранявате неизправности, уверете се, че системната дата и час са верни, тъй като Kaspersky зависи от вашата системна дата и час, за да изтеглите вирусната база данни.
Задайте Kaspersky да изтегля актуализациите автоматично
Това е много важно. С настройките по подразбиране продуктите на Kaspersky редовно се свързват със сървъра и автоматично изтеглят наличните актуализации. Но ако сте променили тази настройка по подразбиране, трябва да я зададете обратно, за да изтегляте актуализациите автоматично, като следвате дадените по-долу инструкции:
Стъпка 1: Стартирайте Kaspersky. За да направите това, кликнете два пъти върху иконата на Kaspersky, която се изпълнява в системната област или в областта за уведомяване.
Стъпка 2: Кликнете върху малката опция Настройки, разположена в долния десен ъгъл, за да отворите настройките на Kaspersky.
Стъпка 3: В левия прозорец щракнете върху Допълнителни, за да видите различни опции от дясната страна. Сега щракнете върху опцията Update settings отдясно, за да отворите страницата Update settings.
Стъпка 4: Тук се уверете, че е избрана първата опция Автоматично изтегляне и инсталиране на актуализации и ако не, изберете същото, за да изтеглите и инсталирате автоматично актуализациите.
Стъпка 5: След това щракнете върху Настройка на режим на изпълнение на актуализации, задайте го на Автоматично и след това щракнете върху бутона Запиши. Това е!
Активирайте задачите за актуализиране, докато се изпълнява от батерията
Това е най-важното и с настройките по подразбиране, Kaspersky нито стартира планирани сканирания, нито актуализира вирусната база данни, докато работи с батерия. Накратко, ако зареждате батерията на вашия преносим компютър, когато вашият преносим компютър е изключен и винаги използвате лаптопа на батерията, това може да бъде основната причина, поради която Kaspersky не актуализира базата данни автоматично.
За да конфигурирате Kaspersky да изтегля и инсталира актуализации, докато е на захранване от батерията, трябва да изпълните посочените по-долу стъпки.
Стъпка 1: Отворете прозореца на Kaspersky. Кликнете върху опцията Настройки, разположена в долния десен ъгъл, за да отворите нейните настройки.
Стъпка 2: В левия прозорец щракнете върху Performance, за да видите няколко настройки, свързани с производителността на Kaspersky.
Стъпка 3: От дясната страна махнете отметката от опцията Забрани задачите за планирано сканиране, докато се изпълнява батерията . Това е!
Конфигурирайте Kaspersky да не използва прокси сървър
За потребители, които трябва да се свържат с интернет чрез прокси сървър, Kaspersky предлага опции за използване на конкретен прокси сървър. Ако не се свързвате с мрежата чрез прокси сървър, уверете се, че опцията Не използвай опцията прокси сървър е активирана, като следвате дадените по-долу инструкции.
Стъпка 1: Отново отворете настройките на Kaspersky, като щракнете върху опцията Настройки .
Стъпка 2: Под Настройки щракнете върху Допълнително в левия прозорец и след това щракнете върху опцията Мрежови настройки, налична от дясната страна.
Стъпка 3: Тук под секцията Прокси сървър щракнете върху Настройки на прокси сървъра .
Стъпка 4: Изберете първата опция, озаглавена Не използвайте прокси сървър . Това е!
