Fix: Проблеми с приложението за поща в Windows 10

Приложението Mail, което виждаме в Windows 10, беше въведено за първи път с Windows 8. Приложението Mail беше обновено в Windows 10, за да включва по-добър интерфейс и нов набор от функции. Подобно на други пощенски клиенти на трети страни за Windows, приложението Mail също поддържа добавяне на имейл акаунти от други услуги за електронна поща като Gmail и Yahoo Mail.

Въпреки че повечето потребители с радост използват приложението Mail в Windows 10 без никакви сериозни проблеми, има потребители, които имат различни проблеми с приложението Mail. Въпросът за синхронизация е само един от тях.

Изглежда, че за много потребители приложението Mail не се синхронизира автоматично и за някои потребители не се синхронизира дори и след кликване върху иконата за синхронизиране. За малък брой потребители той показва актуалността като състояние на синхронизация, но не синхронизира новите имейли.

Ако приложението Mail в Windows 10 не се синхронизира правилно, можете да изпробвате едно от поправените по-долу, за да разрешите проблема със синхронизирането.

Fix 1 of 4

Стартирайте официалната програма за отстраняване на неизправности

Макар че инструментът за отстраняване на неизправности не е специфичен за приложението Mail, той е предназначен за отстраняване на неизправности и отстраняване на проблеми с приложенията за магазини. Затова препоръчваме този официален инструмент за отстраняване на неизправности в Apps Store, преди да продължите напред. Посетете тази страница, за да изтеглите програмата за отстраняване на неизправности в приложенията за магазините, да я стартирате и след това следвайте лесни инструкции на екрана.

Fix 2 of 4

Проверете настройките за синхронизиране на приложението за поща

Проверете дали настройките за синхронизиране на приложението Mail са конфигурирани правилно. Ако приложението за поща не синхронизира последните имейли или имейли от последния месец, вероятно това се дължи на начина, по който са конфигурирани настройките за синхронизиране.

Ето как се отварят и променят настройките за синхронизиране на приложенията за поща.

Стъпка 1: Отворете приложението Mail. Щракнете върху иконата Settings (Настройки), за да разкриете прозореца Settings (Настройки), щракнете върху Accounts ( Профили), след което кликнете върху името на профила, който има проблеми със синхронизирането.

Стъпка 2: Кликнете върху Промяна на настройките за синхронизиране на пощенска кутия . Под Изтегляне на ново съдържание изберете като елементи пристигащи или на всеки 15 минути от падащото меню.

Стъпка 3: Под Изтегли имейл от секция изберете последния месец или по всяко време в зависимост от вашите нужди. Уверете се, че под Опции за синхронизиране (както можете да видите на снимката по-долу), имейлите и календара са включени. Щракнете върху бутона Готово и след това върху Запиши, за да запишете нови настройки.

Стъпка 4: Затворете приложението Mail и го стартирайте отново.

Fix 3 of 4

Проверете дали приложението Mail може да има достъп до Календар

Приложението Mail не синхронизира календара ви, ако не е позволено да го направи. В приложението „Настройки“ има разпоредба, която блокира достъпа на приложенията до календара ви. Можете да проверите това, като отворите Настройки> Кликнете върху Поверителност и след това върху Календар.

Уверете се, че Разрешете достъп до приложенията на календара ми. Също така, в Избор на приложения, които имат достъп до календара, уверете се, че опцията до Поща и Календар е включена.

Fix 4 of 4

Преинсталирайте приложението Mail

Ако проблемът със синхронизирането продължава и след изпробване на споменатите по-горе методи, просто преинсталирайте приложението Mail. Преинсталирането на приложението Mail е сравнително лесно и може да се извърши за по-малко от пет минути. Тъй като вече има подробно ръководство за това, ние ви молим да преминете към нашето начинание как да преинсталирате приложението Mail в Windows 10 ръководство за инструкции стъпка по стъпка.

След като преинсталирате приложението Mail, може да се наложи да добавите отново своя имейл акаунт (и).