В Windows 10 има вграден инструмент за отстраняване на проблеми, който е доста добър в диагностицирането и отстраняването на често срещани проблеми със звука. Когато имате проблеми със звука, преди да извършите нещо друго, трябва да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности със звука (приложението Настройки> Актуализиране и защита> Отстраняване на неизправности).
Ако инструментът за отстраняване на неизправности не успее да диагностицира проблема, можете да опитате ръчно да проверите настройките на звука или да възстановите настройките на звука по подразбиране.
Преинсталирането на аудио драйвера е последна инстанция при отстраняване на проблеми със звука. Преди да преинсталирате аудио драйвера, можете да опитате да рестартирате аудио драйвера.
Докато рестартирането на аудио драйвера може да не реши проблема непрекъснато, това може да помогне на моменти. Освен това можете да рестартирате аудио драйвера с няколко кликвания на мишката.
Рестартирайте аудио драйвера в Windows 10
Изпълнете указанията по-долу, за да рестартирате аудио драйвера в Windows 10 през Device Manager.
Стъпка 1: Отворете диспечера на устройствата, като щракнете с десния бутон върху бутона Старт в лентата на задачите и след това върху опцията Диспечер на устройствата . Като алтернатива можете бързо да стартирате диспечера на устройствата, като натиснете логото на Windows + клавишите X и след това натиснете бутона M.
Стъпка 2: В диспечера на устройствата разгънете звука, видео и контролерите на игри, за да видите записа на аудио драйвера.
Стъпка 3: Кликнете с десния бутон върху записа на аудио драйвера и след това щракнете върху Забрани опцията за устройство . Щракнете върху бутона Да, за да забраните драйвера на устройството. Ако бъдете помолени да рестартирате компютъра си, запишете работата си, затворете всички програми и рестартирайте компютъра веднъж.
Стъпка 4: Накрая щракнете с десния бутон върху записа на аудио драйвера и щракнете върху Разреши опцията за устройство . Това отново ще стартира драйвера на устройството.
Проверете дали проблемът със звука е разрешен. Ако не, опитайте да деинсталирате аудио драйвера, рестартирайте компютъра веднъж и след това инсталирайте ново копие на същото.
Можете също така да се свържете с поддръжката на Microsoft за помощ.
Също така, научете как да използвате едновременно високоговорители и слушалки в Windows 10.