Идентифицирането на проблем, причинен от хардуер или софтуер, не е толкова лесно, колкото звучи. Windows 7 и по-късните версии на Windows са снабдени с множество добри инструменти за отстраняване на неизправности за диагностициране и автоматично отстраняване на различни проблеми на Windows, включително мрежова свързаност и проблеми с принтера.
Въпреки че за Windows има много добри помощни програми за отстраняване на неизправности от трети страни, много от тях не са толкова добри, колкото вградените инструменти. Само няколко от тези инструменти са безплатни и ви помагат да идентифицирате хардуерни проблеми.
Диагностични инструменти от DELL за DELL компютри
Ако използвате компютър, произведен от популярния DELL, имате късмет, тъй като DELL предлага безплатни инструменти за диагностика, за да помогне на крайните потребители да разберат какво не е наред с техните компютри. Тези диагностични инструменти не само ще ви помогнат да отстранявате проблеми, свързани с хардуера, но и тези инструменти са предназначени да се справят и със софтуерни проблеми. Например, ако сензорният ви екран не работи по някакви неизвестни причини, можете да стартирате тези инструменти, за да идентифицирате бързо проблема. По същия начин, тестът за живота на батерията ще сравни сегашния живот на батерията на вашия DELL преносим компютър или таблет с проектния живот.
Инструментът за диагностика на хардуера ще ви помогне да тествате батерията, Bluetooth порта, вградената камера, четец на карти, GPS, флопи диск, твърд диск, стрес на твърдия диск, клавиатура, процесор, стрес на процесора, капак на лаптопа, памет, напрежение на паметта, микрофон, модем, монитор, дънна платка, мишка, мрежова карта, сменяема памет, звукова карта, видео карта, видеозапис и сензорен екран.
Диагностиката на софтуера не е много полезна, тъй като сканира компютъра ви за стари антивирусни, шпионски и злонамерени програми.
За потребители, които не могат да посочат вашия проблем, DELL предлага инструмент, наречен Diagnose by Symptom tool, който ви позволява да диагностицирате проблема, като идентифицирате симптомите.
Ако не сте сигурни какви инструменти да стартирате, можете да изберете пълната опция за диагностика, за да анализирате цялата си система, за да идентифицирате софтуер и хардуерни проблеми.
Изтеглете и стартирайте DELL диагностичните инструменти
Посетете тази официална страница, изберете вашия модел и номер на компютъра на DELL, щракнете върху опцията Диагностика в лявата част на страницата, преминете към раздела Разширени и след това изберете какви инструменти искате да изтеглите и стартирате. Накрая щракнете върху бутона Изпълни диагностика, за да започнете да изтегляте малък файл и да започнете теста.
Моля, обърнете внимание, че тези DELL диагностични инструменти няма да работят на компютри, произведени от други производители, което означава, че тези инструменти трябва да се изпълняват само на DELL компютри. Така че, моля, опитайте да стартирате тези инструменти само на DELL компютри.
