Понякога, когато отваряте вграденото приложение Камера, може да получите „ Не можем да намерим вашата камера . Проверете дали е свързан и инсталиран правилно, че не е блокиран от антивирусен софтуер и че драйверите на фотоапаратите са актуални “съобщение за грешка с 0xA00F4244 като код за грешка.
Грешката се появява, когато приложението Камера не може да осъществи достъп или да открие уеб камерата, и това може да се дължи на редица причини.
Ако получавате и грешка „Не можем да намерим камерата“, можете да изпробвате следните решения в този ред, за да разрешите проблема.
Разрешете приложението Камера да осъществява достъп до камерата
Страницата за неприкосновеност на личния живот в настройките на Windows 10 предлага опция за разрешаване или блокиране на достъпа на приложения до камерата на компютъра ви. Уверете се, че приложението Камера не е блокирано за достъп до уеб камерата или камерата на устройството ви.
Стъпка 1: Отворете приложението Настройки. Отидете до Поверителност > Камера .
Стъпка 2: Включете и Достъп до камерата за това устройство и Позволете на приложенията да имат достъп до опциите на камерата .
Стъпка 3: В кои приложения могат да имат достъп до секцията с камерата, уверете се, че приложението Камера има достъп до уеб камерата / камерата.
Проверете дали антивирусната програма блокира
Повечето антивирусни решения предлагат функция за защита на уеб камерата, която ви позволява да предотвратите достъпа на приложенията до уеб камерата / камерата. Защитата на уеб камерата е включена по подразбиране в повечето антивирусни програми.
Местоположението, което позволява или блокира достъпа до камерата, се променя в зависимост от антивирусния софтуер, но трябва да можете да го намерите в неговите настройки. Например в Kaspersky Internet Security можете да намерите настройките на камерата, като се придвижите до настройките на Kaspersky> Защита> Защита на уеб камерата.
Проверете дали уеб камерата е забранена на вашия компютър
Има повече от един начин да деактивирате уеб камерата на компютър с Windows 10. Препоръчваме ви да преминете през нашия начин за деактивиране на уеб камерата в Windows 10, за да знаете как да активирате уеб камерата в Windows 10. Ако бързате, отидете в диспечера на устройствата> разгъване на устройствата за изображения> с десен бутон върху записа на камерата и след това кликнете върху Активиране на устройството. Ако камерата не е изключена, вместо това ще получите опцията Деактивиране на устройството.
Проверете дали драйверът е инсталиран или остарял
Windows 10 автоматично открива повечето уеб камери, без да се налага да инсталират допълнителни драйвери. Въпреки това, тъй като получавате грешка „Не можем да намерим камерата“, съветваме ви да проверите дали е инсталиран драйверът на уеб камерата. Да направя това:
Стъпка 1: Отворете диспечера на устройствата . Потърсете Webcam или Imaging устройства и разширете същото.
Стъпка 2: Кликнете с десния бутон върху записа в уеб камерата, щракнете върху Update driver ( Актуализиране на драйвера), щракнете върху Search automatically (Автоматично търсене) за актуализирания софтуер на драйвера, за да позволите на Windows 10 да провери дали има по-нова версия на драйвера за уеб камерата.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако записът в уеб камерата не се показва в диспечера на устройства, вероятно той липсва или е повреден. В този случай трябва да изтеглите драйвера на камерата от уеб сайта на производителя и да го инсталирате.
Нулирайте или поправете приложението Camera
Ако приложението Камера показва същата грешка, дори след като изпробва горепосочените методи, можете да възстановите и възстановите приложението Камера. Ето как да направите това.
Стъпка 1: Придвижете се до приложението Настройки > Приложения > Приложения и функции .
Стъпка 2: Кликнете върху записа на приложението Камера, за да видите връзката Разширени опции . Кликнете върху същата връзка.
Стъпка 3: Превъртете надолу страницата, за да видите секцията Reset . Кликнете върху бутона „ Нулиране “, за да възстановите приложението.
Преинсталирайте приложението Camera
Като последна възможност можете да опитате да преинсталирате приложението Камера. Тъй като не е възможно да деинсталирате приложението Камера чрез приложението Настройки, ви препоръчваме да преминете през нашата процедура за повторно инсталиране на приложението Камера в ръководството на Windows 10 за постъпкови указания.
