Още от пускането на Windows 10, потребителите на PC отчитат проблеми с приложението Store Store и менюто Start. Въпреки че Microsoft е издала актуализации, за да отстрани много от проблемите, включително приложението Настройки, потребителите все още имат проблеми при изтеглянето и инсталирането на приложения от магазина.
Вече обсъдихме няколко начина за отстраняване на неотварянето на приложението Store в Windows 10. Някои потребители, които са преминали през нашето поправка: приложението за отваряне на магазина и не отварят ръководството, са поискали да излезе с ръководство за разрешаване на проблеми при изтегляне и инсталиране на приложения от магазина,
Защо да изчистите и нулирате кеш паметта?
Ако приложението Магазин не успее да изтегли приложения или ако инсталацията висее в средата без конкретна грешка, трябва да можете да разрешите проблема, като изтриете и възстановите кеша на Магазин на Windows. Изчистването и възстановяването на кеш паметта в Windows 10 също може да бъде изпробвано, когато Магазинът не успее да актуализира приложенията, инсталирани от Магазина, или когато приложението Магазин не успее да се зареди.
За щастие кешът на магазина може лесно да се изчисти и да се рестартира, без да се използват приложения на трети страни или да се стартира PowerShell. Windows 10 включва вградена помощна програма, наречена WSReset, за изчистване и нулиране на кеша на магазина.
Имайте предвид, че изчистването и възстановяването на кеш паметта на магазина на Windows няма да премахне инсталираните ви приложения или информацията за профила ви в Microsoft, свързана с приложението Store.
Ако приложението Store не се стартира или зареди, препоръчваме ви да следвате инструкциите в нашия начин за коригиране, когато приложението Store не се отваря или зарежда в ръководството на Windows 10 заедно с решението, споменато в това ръководство.
Изчистване и нулиране на кеш паметта в Windows 10
Ето как да изчистите и възстановите кеш паметта на Windows Store в Windows 10:
Стъпка 1: Затворете приложението Windows Store, ако се изпълнява.
Стъпка 2: В полето за търсене в менюто "Старт" въведете WSReset (Windows Store Reset), за да видите Wsreset в резултатите от търсенето.
Стъпка 3: Кликнете с десния бутон върху WSReset и след това щракнете върху Изпълни като администратор. Щракнете върху бутона Да, когато видите полето за потвърждение на потребителските акаунти.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако помощната програма WSReset не се появява в резултатите от търсенето, можете да я стартирате от папката System32 (Windows System32). За да отворите WSReset инструмента от папката System32, моля отидете до устройството, където е инсталиран Windows 10 (обикновено "C"), отворете папката на Windows и отворете папката System32. Тук можете да намерите WSReset.exe файла. Кликнете с десния бутон върху него и след това върху опцията Изпълни като администратор.
Стъпка 4: Приложението Store сега трябва да се стартира автоматично заедно с командния ред. Прозорецът за командния ред автоматично ще изчезне след няколко секунди.
Това е! Изчистили сте и нулирайте кеша на магазина на Windows в Windows 10. Отворете приложението Store и опитайте да инсталирате някои приложения от магазина. Сега трябва да можете да изтегляте и инсталирате приложения без никакви проблеми.
Ако посоченият по-горе метод не успее да коригира проблема (ите) с Магазин, препоръчваме ви да използвате вградена App Support Support. Можете да стартирате приложението, като напишете името му в менюто „Старт“ или полето за търсене в лентата на задачите.
Инсталирали ли сте платени приложения от магазина в Windows 10?
