Повечето настолни компютри и лаптопи имат вграден Bluetooth адаптер. Въпреки че Bluetooth не е толкова полезен като Wi-Fi в наши дни, вашият компютър трябва да има Bluetooth за свързване на всички видове Bluetooth устройства (като слушалки, високоговорител и телефон) към вашия компютър.
Ако сте включили Bluetooth, но не сте в състояние да свържете външно Bluetooth устройство към вашия компютър или не можете да сдвоите телефона си с компютъра, това може да се дължи на дефектен или повреден Bluetooth драйвер.
Докато препоръчваме да опитате други методи за отстраняване на неизправности, преди да деинсталирате или преинсталирате драйвера за Bluetooth адаптер, деинсталирането и повторното инсталиране на драйвера за Bluetooth решава проблема в повечето случаи.
Деинсталирайте или преинсталирайте Bluetooth драйвера в Windows 10
Изпълнете посочените по-долу указания, за да деинсталирате или преинсталирате Bluetooth драйвера в Windows 10.
ЗАБЕЛЕЖКА: Преди да деинсталирате или преинсталирате драйвера на Bluetooth, препоръчваме ви да опитате да възстановите Bluetooth драйвера до предишната проверка на версията, ако тя е насочена към проблема.
Стъпка 1: Отворете диспечера на устройствата. За да направите това, щракнете с десния бутон върху бутона Старт в лентата на задачите и след това щракнете върху опцията Диспечер на устройствата .

Стъпка 2: В диспечера на устройствата разширете дървото на категорията на Bluetooth, за да видите входа на Bluetooth адаптера.

Стъпка 3: Щракнете с десния бутон върху записа на Bluetooth адаптера и след това щракнете върху опцията Деинсталиране на устройство . Това ще отвори диалоговия прозорец за деинсталиране на устройство.

Стъпка 4: Отметнете Изтриване на софтуера на драйвера за това устройство и след това щракнете върху бутона Деинсталиране .

Bluetooth драйверът сега ще бъде деинсталиран от вашето устройство. Все пак, не забравяйте, че Windows 10 автоматично ще изтегли и инсталира Bluetooth драйвера чрез услугата Windows Update много скоро, ако не сте изключили автоматичните актуализации на драйвери.
За да преинсталирате драйвера на Bluetooth, просто отидете в приложението Настройки> Актуализация и защита> Windows Update и след това щракнете върху бутона Проверка за актуализации. Windows 10 автоматично ще изтегли и инсталира Bluetooth драйвера.
Ако искате ръчно да изтеглите и инсталирате драйвера, можете да го направите.
Нашите как да проверите Bluetooth версията в Windows 10 ръководство също може да ви интересува.